Magus Group Albania sh.p.k.
Adresa: Linze, Nd. 30, H. 31, Ap. 52, Dajti, 1040, Tiranë, Shqipëri
Email: request@busrent.al
Tel: +355 69 202 4511
Faqja zyrtare: www.busrent.al

Neni 1 – Qëllimi dhe Fusha e Zbatimit
1.1. Kjo Politikë e Privatësisë rregullon mbledhjen, përpunimin, ruajtjen dhe përdorimin e të dhënave personale nga Magus Group Albania sh.p.k., në përputhje me Ligjin Nr. 9887, datë 10.03.2008 “Për Mbrojtjen e të Dhënave Personale” (i ndryshuar), si dhe Rregulloren (BE) 2016/679 (GDPR) për raste të përpunimit ndërkufitar.
1.2. Politika zbatohet për të gjithë vizitorët, përdoruesit dhe klientët e faqes www.busrent.al dhe shërbimeve të saj.

Neni 2 – Përkufizime
2.1. “Të dhëna personale” – çdo informacion që lidhet me një person fizik të identifikuar ose të identifikueshëm, sipas Nenit 3 të Ligjit Nr. 9887.
2.2. “Përpunim” – çdo veprim i mbledhjes, regjistrimit, organizimit, ruajtjes, përdorimit, transmetimit, fshirjes së të dhënave personale.
2.3. “Përgjegjësi për përpunimin” – Magus Group Albania sh.p.k..

Neni 3 – Kategoritë e të Dhënave të Mbledhura
3.1. Të dhëna të faturimit: emër, mbiemër, adresë, NIPT/TVSH, të dhëna të kompanisë – ruhen në bazën e të dhënave për qëllime tatimore dhe kontabiliteti (Neni 5, Ligji Nr. 9920, datë 19.05.2008 “Për Procedurat Tatimore”).
3.2. Të dhëna të rezervimit: emër pasagjeri, kontakte, detaje udhëtimi – ruhen vetëm në komunikimin me email për përgatitjen e dokumenteve të transportit (ligji kërkon ruajtje të dokumenteve të transportit – Neni 11, Ligji Nr. 8378, datë 22.07.1998 “Kodi i Transportit Rrugor”).
3.3. Të dhëna teknike: IP, lloji i shfletuesit, sistemi operativ, vizitat, përmes cookies dhe analitikave (GDPR, Art. 4/1 dhe Art. 6).

Neni 4 – Qëllimet e Përpunimit
4.1. Për përmbushjen e kontratës së transportit (Neni 6, pika 1/b GDPR; Neni 5 Ligji Nr. 9887).
4.2. Për përmbushjen e detyrimeve ligjore (Neni 6, pika 1/c GDPR).
4.3. Për përmirësimin e shërbimeve dhe marketing (Neni 6, pika 1/f GDPR) – përfshirë dërgimin e ofertave me email, përveç rasteve kur klienti ka zgjedhur të ç’regjistrohet (opt-out).

Neni 5 – Shpërndarja e të Dhënave
5.1. Të dhënat mund të ndahen me:

• Procesorët e pagesave: Stripe, PayPal, Raiffeisen Bank, Banka Kombëtare Tregtare (Ligji Nr. 10 433, datë 16.06.2011 “Për Shërbimet e Pagesave”).
• Partnerët e transportit të autorizuar për ofrimin e shërbimit.
• Autoritetet shtetërore: Policia, Doganat, Kontrolli Kufitar (kur kërkohet nga ligji).
• Ofruesit e shërbimeve të analitikës: Google Analytics, Microsoft Clarity, Facebook Pixel, Cloudflare.

Neni 6 – Siguria e Pagesave Online
6.1. Të gjitha pagesat nëpërmjet www.busrent.al janë të mbrojtura nga SSL Encryption dhe procesohen nga ofrues pagesash të licencuar sipas ligjit shqiptar dhe rregulloreve të Bankës së Shqipërisë (Ligji Nr. 10 433).
6.2. Kompania nuk ruan të dhënat e plota të kartës së kreditit/debitit në serverat e saj.

Neni 7 – Transferimi Ndërkombëtar i të Dhënave
7.1. Kur të dhënat përpunohen jashtë Shqipërisë, zbatohen garanci ligjore sipas Nenit 8 të Ligjit Nr. 9887 dhe Kapitullit V të GDPR.

Neni 8 – Afatet e Ruajtjes
8.1. Të dhënat e faturimit ruhen për 10 vjet sipas Ligjit Tatimor.
8.2. Të dhënat e rezervimeve ruhen deri në përfundim të shërbimit dhe përmbushjen e detyrimeve ligjore.

Neni 9 – Të Drejtat e Subjektit të të Dhënave
9.1. E drejta për informim (Neni 12 Ligji Nr. 9887).
9.2. E drejta për qasje, korrigjim, fshirje (Nenet 13–15).
9.3. E drejta për kundërshtim ndaj marketingut (Neni 21 GDPR).
9.4. E drejta për ankim pranë Komisionerit për të Drejtën e Informimit dhe Mbrojtjen e të Dhënave Personale.

Neni 10 – Procedura e Ankesave
10.1. Ankesat për përpunimin e të dhënave duhet të bëhen me shkrim në request@busrent.al.
10.2. Në rast mosmarrëveshjeje, palët ndjekin procedurën e ndërmjetësimit/arbitrazhit sipas Ligjit Nr. 10385, datë 24.02.2011 “Për Arbitrazhin Tregtar dhe Ndërkombëtar” përpara se të drejtohen në Gjykatën e Tiranës.

Neni 11 – Ndryshimet e Politikës
11.1. Çdo ndryshim do të publikohet në faqen tonë dhe do të hyjë në fuqi në datën e publikimit.